【公司日常】混沌大学研习社课程学习分享（九）

1、需求探索时，最先考虑的方式是用常识去判断。找到核心用户需要，进行开放式讨论、面对面交谈、一对一沟通；

2、漏斗式数据分析模型，要降低每一个漏失环节的漏失率；

3、避免KPI导向，KPI只是参考手段，并非唯一评判标准，切勿本末倒置；

4、创业公司CEO就是首席产品经理。

1、做产品要做强感知的产品；

2、需求探索：常识判断，找到核心用户，用户访谈，保持开放性讨论而不是做选择，一对一聊天，不搞问卷调查，总结；

3、用户访谈不能代替mvp，不能代替实际上的体验。找到你最需要验证的问题，针对这个问题设计mvp。验证数据：避免kpi导向，各种刷数据，kpi是手段，不是目的。数据的作用是佐证，数据是辅助，不能替代自己亲身体验；

4、我们做的是服务，所以在服务方面不仅仅要靠访谈和数据也要有自身的亲身感受。

1、一定要将自己的产品做成强感知的产品。只有产品被强感知，才能提升用户需求；

2、关于用户访谈，一定要走到用户当中去和用户交谈，了解其真实的想法；

3、验证假设的方法，一是数据，要避免各种刷数据，因为刷数据不是目的。第二个是亲自体验。创业公司CEO就是首席产品经理；

4、问题追踪。对于用户的一些问题，一定要进行问题追踪，查看一下我们是否解决了客户的问题，从而去提升用户体验。

1、你的产品要让用户有极强的感知力；

2、需求探索，用户验证中都提到用户访谈的重要性，也就是说，我们在日常工作中与老师的交流重要性，一对一，面对面的访谈，保持开放式的讨论，明确实际需求；

3、MVP用户验证，避免KPI导向，KPI是手段不是目的，数据的作用只是佐证，对于我们的数据评价标准，也只是手段，真正想达到的目的应该是老师真的将智慧课堂用好。